品質(zhì)是一個電感廠家最后的底線
2019-06-24 17:02:57
寫了那么多成功的案例,小編今天來講一個特別的案例:好幾個月以前,有一客戶從網(wǎng)上找到我們,該客戶需要的是共模電感,在聊天的過程中,我們了解客戶是想要讓我們選一款適合的共模電感,了解客戶對參數(shù)的要求之后,結(jié)合板子的實際情況,我們給客戶定好了參數(shù),客戶也很滿意。
在之后的詢價過程中,出現(xiàn)了一點問題。客戶拿了一款深圳的電感價格過來,并不是說深圳的電感產(chǎn)品不好,只是我們做不了那樣的價格,而且需要同等品質(zhì)的電感價格和我們相比。小編跟客戶說這個價格,我們做不了,客戶來了一句:“我在淘寶上買?!边@一個詢盤就告一段落了。
上個星期,該客戶又打電話過來,客戶還是希望我們送樣,按照我們的價格,之后詢問才得知,在淘寶上買的幾個電感客戶根本用不了,又去深圳買了一些,一開始還可以,之后就不能用了,所以客戶又找到了我們,我們就給客戶送樣,客戶反饋說沒有什么問題,今天一早,客戶就跟業(yè)務(wù)部的同事下單了。
Mira